人の話を聞かない人は話下手? ~女性スタッフだけで安心♪三河&名古屋の高収入~
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ご覧いただきありがとうございます(*ˊᵕˋ*)
名駅店 店長です。
ある女の子がこう話してくれました。
要約すると・・・・・
お客様に俺は会話が苦手なんだからこっちに合わせろよと
高圧的な言い方をされたり・・・・
自分の意見を求められて話すと「そうじゃないだろ」と話し終える前に
自分の意図とは違う方向に決めつけられ批判されてしまって・・・・
嫌になります!!!
と。
私はその場面をリアルタイムで見られなかったので、
具体的にどういう状況で
その子がそんな辛い気持ちになってしまったのか
分かってあげられず申し訳ないなと思いました。
おそらく・・・・・
その子はお客様に真面目に向かい合おう!
この状況をできるだけ良くしよう!
と
頑張った結果
イヤになってしまったのかな と読めたんです。
特に、
ココがイヤになる発端かなと思ったんです。
自分の意見を求められて話すと「そうじゃないだろ」と話し終える前に
自分の意図とは違う方向に決めつけられ批判されてしまって
お金をいただく身なんだから落ち込むな
とか・・・・
あなたがどんな状況であろうが仕事ってそういうもんだから
などと片付ける人も世の中にはいるかもしれません。
自分の考えや人格を勝手に憶測で決めつけられて批判されてしまう
(批判してる人はその自覚がなく、アドバイスしてるつもりなのかもですが(;’∀’))
いくら仕事であっても、
された側は辛いだろうなと思います。
私も気を付けます!
決めつけ批判されたとしても、
スルーできればいいですが
それができない人も世の中いらっしゃいます。
逆もしかりです。
チャットレディさんが、
お客様の考えや人格を勝手に憶測で決めつけ
自覚なくそのお客様を批判し始める
こともあり得ます。
これじゃ、
お客様の心は塞ぎ込んでも仕方がないです。
人の話を聞かない人は話下手 といいますが、
まさにこれのことかもしれませんね(;’∀’)
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