応援したくなる人、したくない人 ~女性スタッフだけで安心!ジュエル名古屋~
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ありがとうございます。
ジュエル名古屋店加藤です。
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「応援したくなる人、したくない人」
~応援したくなる人の特徴~
・自分はさておき相手
・オーバーリアクションで分かりやすい
・プラス思考
・明るい、おちゃめ
・挨拶ができる
・感謝できる人
・できることを”今”する人
・言葉を選べる人
もっと色々とあるのでしょうが、
読んだ本にはこんなことが書かれていました。
渦中にいる時はなかなか気づけない、らしいです。
わたくしごとになってしまいますが、
今年に入り、
ある大道芸人さんのひたむきさに心を打たれ応援するようになりました。
だけど・・・
ある日、ファンの人がたくさん見ている前で
こんなことを言っていたのです。
「客たくさん集まると思ってやってみた(笑)」って。
たかが一言、されど一言。
お客様の前で、
「モノ扱いするような発言」はしてはいけないなと気づきました。
わたし自身、
普段そうならないように意識しているからなのか・・・
その彼らの言う「客」の立場だったからなのか・・・
「客たくさん集まると思ってやってみた(笑)」
の言葉にとても気分が悪くなったのを覚えています。
そんなつもりはなく放った言葉でも、
受け取り手によってはそれが事実になってしまうものです。
お客様によっては心が離れていくでしょう(´;_;`)
女の子たちがお客様から「応援したい♥」と思ってもらえるように、
私自身成長していこうと思いました。
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