一流のディズニーキャストを例に～女性スタッフだけで安心！ジュエル名古屋～
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ブログをご覧いただき、
ありがとうございます。
ジュエル名古屋店スタッフ加藤です。
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ディズニーランド、ディズニーシー・・・
皆さんはお好きですか？(^^♪
私はとても好きです♡
それはなぜか？
キャラクターが可愛いから・・・？
いいえ。
（あ、ミッキーたちごめんなさい）
キャストさんのプロ意識たるや、
なかなかマネできないレベルにあるからです。
素晴らしいキャストの方々の中で特にステキだなと思うのは、
ホーンテッドマンションのお兄さんお姉さんです(笑)
受付中は微塵とも笑わない徹底ぶり。
と思わせて、
パレード中は満面の笑みでキレッキレのダンスを披露するところ(笑)
それから、
場に合ったゲスト（ディズニーに遊びに来るお客さん）への話しかけ方など。
ゲストを楽しませるために、
普段の自分のプライドとか癖とか感情は殺して役になりきっている。
共感できるチャットレディさん、
どれぐらいいらっしゃるかな・・・？
キャストの方達は、
最低限のマニュアルしか与えられておらず、
それ以外の行動のすべては自己判断で行っているんだとか★
お掃除しているキャストさんに、
「何を拾っているんですか？」と質問すると、
「星の欠片を集めています」と笑顔で返ってくるそうです。
これは割と有名な話ですよね(#^^#)
ポジティブで夢を壊さない返し方、
スゴイよーーー！！
あとは、、、
お客様に「お客様」「いらっしゃいませ」
は絶対に言わないところ。
あくまで”遠くから来てくれたお友達感覚”。
現実を突きつけない優しさ( ;∀;)
この流れからまさかの現実的な話を・・・
（うわ、超サイテーー）
園内であんなに笑顔でゲストを楽しませてくれるキャストさんたち、
時給１０００円ほどですって。
チャットレディさんの平均時給（換算）は、
約３０００円。
昔実際に友達だったキャストの方は
「大好きなディズニーで働けて１０００円もらえるなんて最高！」
って言っていました♪
すごく素敵だと思いませんか！？
本当に好きな世界だったら、
“1000円しか”なんて思わないよね。
チャットレディさんの中でもプロ意識高い子は、
・自ら楽しんで取り組んでいる
・お客様に現実を見させない
・怒りや悲しみなどの素を出さない
・トラブルやハプニングでさえも楽しんでいる
など、
徹底しているように見えます。
お客様が楽しんでくれると、
また自分のところへ通って頂ける。
すごく良いサイクル♪
“時給にすると割に合わないんですけどー”
“最近、接続されなくて”
って、
言っているチャットレディさん。
だまされたと思って、
チャット中もディズニーのキャストになりきってみちゃうとか？(#^^#)
お客様の目線になって考えると、
「いつ来ても楽しい、飽きない」と
リピートしてただけること間違いないですよ★
やってみる価値はありそうですね♪
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